أين تذكرتي؟
أُرسلت إلى البريد الذي استخدمته عند الشراء. يمكنك أيضاً فتحها في أي وقت من تذاكري — أدخل بريدك ونرسل لك رابطاً، بلا كلمة مرور.
هل أحتاج إلى طباعتها؟
لا. اعرض رمز الاستجابة السريعة على هاتفك عند المدخل.
هل يمكنني تحويل تذكرتي لشخص آخر؟
نعم، إذا سمح المنظّم بالتحويل في تلك الفعالية. التحويل يُبطل الرمز القديم، فأرسل الجديد.
لم تصلني الرسالة
تحقق من البريد المزعج أولاً. إن لم تجدها، افتح تذاكري واطلب رابطاً.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
ذلك يعتمد على سياسة المنظّم، وهي معروضة في صفحة كل فعالية.